Комплексный инструмент ИИ для анализа социальных медиа на арабском языке
Lucidya — это продвинутая платформа аналитики социальных медиа на основе ИИ, которая в первую очередь ориентирована на арабоязычные рынки, при этом также поддерживает анализ данных на английском языке. Этот инструмент интегрирует решения больших данных, чтобы предоставить ценные инсайты в области цифрового маркетинга и бизнес-результатов. Его мощные функции включают управление клиентским опытом, исследование рынка, бенчмаркинг, управление кризисами и разработку продуктов, что делает его универсальным выбором для различных отраслей.
Ключевые функции Lucidya включают Lucidya Engagement для улучшения обслуживания клиентов, Lucidya Social Listening для отслеживания разговоров и настроений в социальных медиа, и Lucidya Omnichannel для обеспечения многоканального взаимодействия с клиентами. Платформа также предлагает платформу данных о клиентах (CDP) для персонализации клиентского опыта. Адаптивность Lucidya позволяет ей обслуживать такие сектора, как телекоммуникации, финансовые услуги, здравоохранение, автомобилестроение и государственное консультирование, предоставляя необходимые инструменты для эффективного управления кризисами и стратегического маркетинга.
